Set quà doanh nghiệp thường được sản xuất riêng theo yêu cầu (in logo, ruột quà theo lựa chọn), vì vậy chính sách đổi trả áp dụng như sau:
Trường hợp được đổi
- Sản phẩm sai mẫu, sai số lượng, sai nội dung in so với bản mẫu đã duyệt.
- Hộp hoặc ruột quà hư hỏng do lỗi sản xuất hoặc vận chuyển.
Trường hợp không áp dụng
- Doanh nghiệp thay đổi ý định sau khi đã duyệt mẫu và đưa vào sản xuất.
- Khác biệt nhỏ về màu sắc giữa màn hình và bản in thực tế trong phạm vi cho phép của ngành in (đã lưu ý khi duyệt mẫu).
Cách thức
Vui lòng báo trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm ảnh chụp. Chúng tôi kiểm tra và phản hồi phương án đổi, bổ sung hoặc hoàn tiền phần lỗi theo thoả thuận trong hợp đồng.